سياسة الخصوصية

مرحباً بكم في منصة النوبي لخدمات الضيافة والفاليه. نحن نولي أهمية قصوى لخصوصية وأمان بيانات زوارنا وعملائنا الكرام. توضح وثيقة سياسة الخصوصية هذه أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها وكيفية استخدامها وحمايتها عند تفاعلكم مع موقعنا الإلكتروني أو استخدامكم لنماذج الحجز والتواصل المباشر معنا.

1. المعلومات التي نجمعها

عند استخدامكم للموقع أو تعبئة نموذج حجز المناسبات السريع للانتقال إلى تطبيق واتساب، قد نقوم بجمع المعلومات التالية برضاكم التام وبشكل اختياري:

• البيانات الشخصية: الاسم الكريم، وموقع ومكان إقامة المناسبة داخل دولة الكويت.
• تفاصيل الخدمة: نوع الخدمة المطلوبة (ضيافة، فاليه باركن، تأجير مستلزمات)، تاريخ ووقت المناسبة، والطلبات والترتيبات الخاصة.
• بيانات الاتصال التقنية: يتم استخدام هذه البيانات حصراً لتوجيه رسالة حجز مشفرة ومباشرة عبر تطبيق واتساب إلى رقم الخدمة المعتمد لدينا (67748835).

2. كيفية استخدام البيانات

نحن نستخدم المعلومات التي تزودوننا بها للأغراض الخدمية والتنظيمية التالية فقط:

• تنسيق وتأكيد حجوزات الضيافة وإيقاف السيارات بدقة متناهية وبما يتوافق مع تطلعاتكم وتوقعاتكم.
• التواصل المباشر والسريع معكم للإجابة على استفساراتكم وتقديم باقات وعروض الأسعار المخصصة لمناسبتكم.
• تحسين جودة تجربة المستخدم وتطوير الأدوات والخدمات الرقمية المتوفرة على موقعنا.

3. حماية وأمن المعلومات

نلتزم بتطبيق أعلى معايير الأمان التقنية لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفصاح. نود التأكيد على أن نموذج الحجز الذكي لدينا لا يقوم بحفظ أو تخزين بياناتكم الشخصية في قواعد بيانات عامة أو مكشوفة، بل يقوم بمعالجتها فورياً ونقلها بشكل آمن ومباشر عبر بروتوكولات التشفير إلى محادثة الواتساب الخاصة بكم معنا.

4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

نحن لا نقوم ببيع، أو المتاجرة، أو تأجير معلوماتكم الشخصية أو تفاصيل مناسباتكم لأي أطراف ثالثة على الإطلاق. تظل كافة الترتيبات المتعلقة بهويتكم ومناسباتكم سرية ومحفوظة تماماً ضمن إطار التعامل المهني المتبادل بينكم وبين إدارة شركة النوبي.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط خفيفة بهدف تحسين أداء التصفح وسرعة استجابة الأزرار التفاعلية والتحميل. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها بالكامل من خلال خيارات متصفح الإنترنت الخاص بك في أي وقت.

6. الاتصال بنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات بشأن سياسة الخصوصية هذه، أو ترغبون في الاستعلام عن أي حجز متعلق بمناسباتكم، يسعدنا تواصلكم المباشر معنا عبر الوسائل المعتمدة:

• الاتصال الهاتفي والواتساب المباشر: 67748835 (965+)
• موقع الخدمة: دولة الكويت - تغطية شاملة ومباشرة لكافة المحافظات والمناطق.